Returer & Byten

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp från Big Bertha Original. Om din nya sittsäck eller hemprodukt inte motsvarar dina förväntningar erbjuder vi en enkel returprocess inom 30 dagar.

1

Registrera din retur

Kontakta vår kundtjänst via e-post med ditt ordernummer och anledning till returen för att få ett returformulär.

2

Packa varan

Placera produkten i dess originalförpackning. Se till att varan är i nyskick och att alla etiketter sitter kvar.

3

Skicka tillbaka

Fäst returetiketten på paketet och lämna in det hos ditt närmaste ombud eller boka en upphämtning för större möbler.

4

Återbetalning

När vi har tagit emot och kontrollerat din retur behandlar vi din återbetalning till det ursprungliga betalsättet inom 5-10 arbetsdagar.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing